蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)中心
集中管控中心電梯主管王玨簡(jiǎn)要事跡
王玨同志是城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)中心的一名十七年工齡的老員工,在工作中他刻苦鉆研、腳踏實(shí)地和兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容,還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)電梯維修一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也幫助和提高了電梯維修一線員工的勞動(dòng)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐參與和配合了電梯維修和年檢的工作,為有效的把控電梯安全運(yùn)行出謀劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自己的合理化建議,管理電梯至今無一次事故發(fā)生。
一、 擁有豐富的理論知識(shí)、實(shí)踐能力和學(xué)習(xí)功底
王玨同志于2002年10月份進(jìn)入城關(guān)物業(yè)業(yè)務(wù)部維修班。在維修工的崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在公司領(lǐng)導(dǎo)和老維修師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了物業(yè)公司項(xiàng)目部的維修環(huán)境,而且熟知了電梯、電話等相關(guān)知識(shí),并加以運(yùn)用。
例如針對(duì)金穗大廈里的業(yè)主固定電話故障較多,但是電信維修工作人員經(jīng)常無法及時(shí)處理的問題。他主動(dòng)向電信維修師傅學(xué)習(xí)電話維修知識(shí)并積極參與到電話維修工作中。使金穗大廈固定電話投訴率常年保持零投訴。
其次,他還向電梯公司維修師傅學(xué)習(xí)電梯維保、維修知識(shí)并考取了電梯安裝維修操作證,把因停電或故障導(dǎo)致的電梯困人救援時(shí)間由以前的一小時(shí)縮短為30分鐘。
二、 具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念
2004年他被提升為城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)部維修班班長(zhǎng)。當(dāng)班長(zhǎng)期間,他活躍在組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類設(shè)施設(shè)備故障的處理方法,帶動(dòng)維修班的學(xué)習(xí)氛圍。他還對(duì)所有項(xiàng)目部設(shè)備的故障率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部具體設(shè)備故障情況分析制定設(shè)備維保計(jì)劃,有效的降低了項(xiàng)目部設(shè)施設(shè)備的故障率。
三、 具有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)
2005年他被提升為城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)部主管。在集團(tuán)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)公司同事的支持下,作為一名電梯主管。他始終堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一,在工作中查隱患、促整改、抓落實(shí)、保安全。最大限度的減少各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保全年物業(yè)公司電梯無安全事故。
作為電梯主管,在工作中落實(shí)“三個(gè)到位”。一是培訓(xùn)到位,主動(dòng)去項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)組織項(xiàng)目部所有人員進(jìn)行電梯困人應(yīng)急預(yù)案演練;二是檢查到位,經(jīng)常性地去項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)檢查電梯維保單位的維保情況;三是整改到位,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,與項(xiàng)目經(jīng)理和電梯維保人員溝通盡快解決。
在今后的工作中,他將更加高度重視電梯設(shè)備的安全管理工作,努力提高自身的技術(shù)水平和管理能力,使我公司電梯管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。