蘭州大學第一醫(yī)院后勤保障處陳處長一行人專程來到蘭州城關物業(yè)服務集團有限公司,將一面寫有“牢記使命勇?lián)?nbsp;同舟共濟戰(zhàn)疫情”的錦旗贈予蘭州城關物業(yè)服務集團有限公司,以此表達對城關物業(yè)的感謝和認可。
隨后,蘭州大學第一醫(yī)院后勤保障處陳處長一行實地參觀了城關物業(yè)集團,對集團智能化、數(shù)據(jù)化的管理體系表示肯定,并就目前合作情況、未來合作模式等方面展開交流。
參觀集團黨建室
參觀集團集中管控中心
陳處長表示,城關物業(yè)在疫情防控期間,全力以赴協(xié)助蘭大一院做好疫情防控和后勤保障工作,有效組織,規(guī)范流程,為醫(yī)院提供了清潔、安全的醫(yī)療救治環(huán)境,切實與醫(yī)院一起構筑起抗擊疫情的“根據(jù)地”。從2015年開始合作至今,醫(yī)院的后勤服務越來越規(guī)范,品質管理越來越完善,希望雙方能夠強強聯(lián)合,相互促進,相互學習,共同助力甘肅省醫(yī)院物業(yè)服務標準的制定,提升甘肅省醫(yī)院物業(yè)服務水平,為甘肅省醫(yī)療機構貢獻光和熱。
城關物業(yè)董事長楊民召表示,感謝院方對于城關物業(yè)工作的支持和肯定,城關物業(yè)將從機械化、智能化著手,為醫(yī)院類物業(yè)的智慧化建設貢獻力量。在人員管理方面,我們將加大對服務人員的專業(yè)化培訓,提升員工的整體素質,協(xié)助院方共同做好醫(yī)患服務工作。同時引入多元化、個性化的服務,在保障醫(yī)院環(huán)境的同時,也為醫(yī)護人員的生活保駕護航。未來,我們將繼續(xù)秉持“誠信合作,誠意合作”的理念,希望與院方能夠長期合作。
醫(yī)院保潔服務
蘭州城關物業(yè)是甘肅省較早從事醫(yī)院類物業(yè)服務的公司,二十余年來致力于打造清潔、標準、安全、規(guī)范的醫(yī)院后勤管理服務體系,針對醫(yī)院物業(yè)特殊性,配合院方要求,建立標準體系,嚴格按照JCI醫(yī)療服務標準,同時建立嚴格的醫(yī)療廢物清運流程,提升醫(yī)院物業(yè)的服務品質。這面錦旗,是蘭大一院對我們抗疫期間工作的充分肯定,也是對我們的激勵和鞭策。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,履行自身職責,嚴格實行8S管理辦法,打造服務亮點,為院方醫(yī)護人員、患者及其家屬提供整潔舒適的工作及就醫(yī)環(huán)境,提升滿意度,助推醫(yī)院類物業(yè)的發(fā)展,引領西北醫(yī)院類物業(yè)服務新標準,樹立行業(yè)新標桿!